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天弘基金回应在支付宝无故扣款已妥善处理 [复制链接]

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IT之家3月22日消息3月15日,黑猫投诉平台发布了基金投诉榜,35家公募基金上榜,其中,天弘基金因年以来收到最多投诉位列公募基金投诉榜榜首,远超第二名银华基金。

被投诉的主要问题为天弘基金在支付宝平台无故扣缴、划转用户账户内资金,并且找不到相关资金存放在何处。对此,天弘基金向《今日财富》表示,客户可自行在余额宝账户取消自动转入功能和转出余额宝资产。绝大多数用户来电咨询后,经过沟通都能解释清楚,目前还没有解释后还有客诉的案例。

公开资料显示,天弘基金成立于年11月8日。年10月,支付宝母公司蚂蚁集团出资11.8亿元认购天弘基金2.63亿元的注册资本金,以51%的持股比例成为天弘基金第一大股东。原蚂蚁集团总经理胡晓明为其董事长。余额宝是天弘基金旗下的一只货币基金,全称为天弘余额宝货币市场基金,原名天弘增利宝货币市场基金。据蚂蚁集团此前招股书,支付宝的用户量已经达10亿。截至年12月31日,余额宝的规模为1.19万亿元。

IT之家了解到,余额宝的收益率在逐年降低。据天天基金网,余额宝7日年化收益类从年6.19%降至如今2.15%。余额宝被分流和收益率走低,使天弘基金净利润的下滑。

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